สวัสดีค่ะ

หลังจากงาน CM&A #9 ผ่านไปแล้ว เหล่าสตาฟเองก็มีหลาย ๆ 
เรื่องที่ต้องจัดการช่วงหลังงานอยู่ 
อาจจะมีอัพเดทอะไรล่าช้าไปบ้าง ต้องขออภัยค่ะ

จริงๆบทความนี้พิมพ์ไว้นานแล้ว แต่ติดอัพข่าวอื่นๆอื่นจึงไม่ได้อัพซะีที
พอดีว่ามีดราม่าเกิดขึ้นใหม่ไม่นานนี้ (ไม่ต้องบอกคงหาอ่านกันไม่ยาก) 
จึงคิดว่าเหมาะที่จะโพสพอดี


งานเชียงใหม่ได้รับคำชมมามากเกี่ยวกับการจัดการงานให้อยู่ในความเรียบร้อยเป็นอย่างดี 
ก็ต้องขอขอบคุณผู้ร่วมงานทุกท่านที่ช่วยเหลือกันเป็นอย่างดี

แต่ส่วนที่ยังเป็นปัญหาก็ยังมีอยู่จริงไม่ได้คิดจะปิดอะไร อยากจะชี้แจงให้รู้กัน

ปัญหาที่พบในงาน ชี้แจง และแนวทางการแก้ไข

1. ประเด็นของการที่เซอร์เคิลบางเซอร์เคิลลงชื่อจองไว้แล้วไม่มาตามที่ลงชื่อ ทำให้ผู้อื่นเสียสิทธิ์การจอง

- ตรงนี้มีพบเห็นทุกงาน ซึ่งบางเซอร์เคิลมีเหตุจำเป็นทำให้ไม่สามารถมาในวันงานได้
โดยส่วนใหญ่จะคละกันไปในแต่ละปี

แต่มีเซอร์ฺเคิลจำนวนหนึ่งที่มีคนจำได้ว่ามีชื่อแปะที่โต๊ะแต่ไม่มา
และเป็นมาหลายครั้งหลายหนแล้ว 
 
(รู้อยู่แก่ใจนะคะ... ทีมน้อง ๆ ก็ไม่ใช่เล็ก ๆ แต่ทำกันแบบนี้ไม่ดีเลยนะคะ ดูแล้วไม่มีความรับผิดชอบกันเกินไป แถมมาไม่ได้ก็ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าด้วย จองไว้เผื่อ ๆ อย่างนั้นรึเปล่าคะ?)

ซึ่งตรงนี้เมื่อถึงเวลางาน จริงอยู่ที่ทางสตาฟจะตัดสิทธิให้แก่ผู้ที่จองทีหลัง 
แต่ทีมที่จองทีหลังอาจจะไม่ได้เตรียมสินค้ามาในวันนั้น (ซึ่งเค้าก็ไม่รู้ว่าจะมีพื้นที่ให้เขาหรือเปล่า) จึงเหมือนเป็นการตัดโอกาสผู้อื่น

จึงมีผู้เสนอข้อคิดเห็นโดย 
 
"มีการวางเงินมัดจำเซอร์เคิลไว้ และจะคืนมัดจำให้เมื่อเซอร์เคิลนั้นมาลงทะเบียนในวันงาน"  
 
เพื่อเพิ่มความรู้สึกที่ต้องรับผิดชอบในการลงชื่อจองเซอร์เคิลมากขึ้น 

จุดนี้ ทางสตาฟบางส่วนได้มีข้อคิดเห็นว่าเหมาะสมดี 
โดยที่เรายังคงสถานะการไม่เก็บเงินเซอร์เคิลโดจินเหมือนเดิม 
ส่วนเซอร์เคิลที่อยู่ในข้อกำหนดที่ต้องชำระเงิน ก็จะชำระในส่วนของระดับตนเองก่อนวันงานเช่นกัน

หากผู้ร่วมงานท่านใดมีข้อคิดเห็นเพิ่มเติม ณ ส่วนนี้ สามารถแสดงความคิดเห็นได้เลยค่ะ 
(หรือ EMS เข้าทาง Blog ชมรมได้ค่ะ)

.

2. พื้นที่ว่างสำหรับวาดรูป / เล่นเกม แบบตอนงานกาด และงานปีก่อน ๆ หายไปไหน?

- ส่วนนี้ Smilo ได้ชี้แจงในช่องคอมเมนต์ไปแล้วเมื่อ Entry ก่อน ๆ ค่ะ 
แต่จะนำขึ้นมาตอบอีกครั้งนะคะ

SMILO : "ที่ปีนี้ไม่ได้มีมุมวาดการ์ตูนเพราะ ปีนี้บูทเต็มจนล้น
เลยไม่ได้มีมุมวาดการ์ตูนน่ะค่ะ =w='' แต่เซ็งที่จองแล้วไม่มา รู้งี้เผื่อให้เป็นมุมวาดการ์ตูนดีกว่า งานกาดน่าจะกว้างกว่านี้เพราะไม่มีเมดคาเฟ่ น่าจะมีมุมวาดการ์ตูนและมุมเล่นเกมค่ะ"

และเนื่องจากไม่มีพื้นที่จุดนี้ งานหนนี้จึงเกิดปัญหาในส่วนของการที่มีคนนำโน๊ตบุ๊คหรือ PSP 
มานั่งเล่นในจุดทางเดิน หรือบริเวณฉากถ่ายภาพ ณ ส่วนนี้ทางสตาฟได้มีการแจ้งและตักเตือนไปบางท่านแล้ว แต่ก็อาจจะมีหลุดสายตาไปบ้าง ขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

.

3.  พื้นที่วางของ

- ทางสตาฟเองทุกปีและทุึกงาน จะไม่อนุญาตให้บุคคลภายนอกนำกระเป๋ามาฝากไว้ที่ประชาสัมพันธ์ค่ะ 
 
เพราะจุดนั้นจะมีกระเป๋า อุปกรณ์ หรือ เอกสารสำคัญของสตาฟวางอยู่ ซึ่งจุดนั้นจะมีสตาฟ 
และสตาฟฝึกหัด(พวกเข้ามาครึ่งตัวแล้ว) เข้าออก และอาจจะมีบางคนที่เป็นเพื่อนของเหล่าน้อง ๆ สตาฟฝึกหัด มาฝากของด้วย

ซึ่งจริง ๆ แล้วทางเราเองก็ไม่อยากจะให้เอามาฝากตรงนี้เท่าไหร่ค่ะ เพราะสตาฟตรงประชาสัมพันธ์
อาจจะสับสนไม่แน่ใจว่าเป็นเจ้าของจริง ๆมาหยิบของไปรึเปล่า ตรงนี้จึงอยากจะขอรบกวนด้วยนะคะ

ส่วนผู้ร่วมงานท่านอื่น ๆ ที่นำของไปวางบริเวณที่ว่าง เช่น ที่ว่างหน้าห้องน้ำชั้น 4 ชั้น 3 
หรือที่ว่างตรงฉากถ่ายรูปชั้น 4 (ที่พื้นตารางขาวฟ้า) หรือบริเวณทางช่วงพื้นที่วงกลม (ที่เสาจะมีไฟสว่างออกมา) ขอความกรุณาวางของ ๆ ท่านให้เป็นระเบียบและนำของมีค่าติดตัวเสมอค่ะ เพราะจุดเหล่านั้นมีคนนอกเดินผ่านไปมาเสมอ 

และสำหรับบางกลุ่มที่อยู่นอกเหนือจากที่กล่าวมา เช่นบริเวณทางเดินร้านค้า หรือทางเดินโรงเรียนกวดวิชา ในครั้งต่อไปขอความกรุณาย้ายที่ด้วยนะคะ เนื่องจากถูกร้องเรียนว่ากีดขวางทางเดินค่ะ

ส่วนบริเวณฟู๊ดเซนเตอร์ เป็นสถานที่ ๆ มีคนหมุนเวียนเข้าออกตลอดเวลา และโต๊ะของพันธ์ทิพย์มีไม่มากค่ะ หากผู้ร่วมงานบางท่านจับจองเป็นโต๊ะวางของ จะทำให้ผู้ที่มารับประทานอาหารไม่มีที่นั่ง 

.


4. เครื่องเสียงปีนี้เสียงไม่ค่อยดี เดี๋ยวดังเดี๋ยวเบา / แสงเวทีปวดตา ทำให้คนที่อยู่บนเวทีมีปัญหา 
โดยเฉพาะแสงที่เหมือนแฟลตรัว ๆ นั่น...

- เป็นอะไรที่รู้สึกจะมีการคุยกันก่อนอย่างอื่นเลยล่ะค่ะ ส่วนนี้เราได้แจ้งกับทางพันธ์ทิพย์ที่เป็น
ผู้จัดหาเครื่องเสียงและคนคุมมาให้แล้ว

ซึ่งครั้งต่อไปจะเปลี่ยนชุดค่ะ ทีมนี้ไม่เอาแล้ว เนื่องจากคนคุมเครื่องเสียงคอยปรับเสียงนั่นนี่ตลอดเวลา 
ซึ่งบางจุดทำให้คนที่ร้องเพลง หรือคนเล่นดนตรีเสียสมาธิ (เพราะไม่รู้เสียงที่เบา/ดัง ขึ้นนั้น เกิดจากตัวเองหรือเครื่องเสียง) และไฟเวทีก็ปรับเอาใจตัวเองพอตัวค่ะ ตอนปล่อยไปแฟลตนั่นทำเอาบางคนไมเกรนขึ้นเลยทีเดียว (รัวซะขนาดนั้น...) 

.


5. มีบุคคลที่ทำให้เกิดความรำคาญ / หวาดกลัว / อึดอัดไม่สบายใจ

- มีทุกปี ทุกงาน และส่วนใหญ่จะทราบรายละเอียดร้ายแรงช่วงหลังงานค่ะ ซึ่งงานนี้ก็ต้องยอมรับว่า
ในวันงานสตาฟจะยุ่ง ๆ กันอยู่มาก ส่วนสตาฟที่สามารถรับมือกับกลุ่มคนเหล่านี้ได้โดยตรงมีแค่ 3-4 คนค่ะ อาจจะทำให้มีการจัดการได้ไม่ทั่วถึง... ต้องขออภัยนะคะ

ซึ่งบุคคลที่กล่าวในส่วนนี้ขอใช้โค้ดเนมว่าเป็ดนะคะ ซึ่งเป็ดเหล่านี้ บางคนสามารถจัดการได้ในงาน 
และบางส่วนไม่สามารถจัดการได้ค่ะ... ไม่ว่าจะด้วยเหตุที่คนไม่พอ หรือการดำเนินการไม่รวดเร็วพอก็ตาม

ส่วนของผู้ที่ได้รับความเดือดร้อนในส่วนนี้ หา่กท่านพบเจอเป็ดดังที่ว่า ขอให้พยายามลองใช้มือถือของท่าน
ถ่ายรูปเป็ดตนนั้นไว้ และนำมาแจ้งสตาฟค่ะ ถ้าเห็นหน้าค่าตากันแล้ว น่าจะจัดการได้เร็วขึ้นกว่าการบรรยายรูปพรรณสันฐาน (หรืออาจจะมีการนำมาทำแบล็คลิสกันในงาน) หากไม่สะดวกจริง ๆ เช่นว่าถ้ายกกล้อง/มือถือขึ้นมามันต้องเห็นแน่ ๆ ให้คนใกล้ ๆ ถ่ายรูปให้ หรือวิ่งมาหาสตาฟและพาสตาฟไปค่ะ
 

ปีนี้เจอเป็ดที่อาการหนักอยู่รายหนึ่ง ซึ่งเป็ดสีเทาตัวนี้จัดการให้ไม่สำเร็จค่ะ พยายามแล้วหลายวิธีแล้ว... 
 
ขอโทษด้วยนะคะ...

.


6. ธงยาวแขวนเพดาน เกิดปัญหาเรื่องการรอคิวที่เกิดความไม่เป็นระเบียบ และถูกร้องเรียนว่ามีการข่มขู่

- อันนี้ค่อนข้างจะงงกันอยู่บ้างเพราะคนอยากได้กันเยอะ ซึ่งป้ายที่ว่านี้ 
มีการแจ้งก่อนแล้วว่ามันเป็นกระดาษ A4 ปริ้นท์อิ้งค์เจทธรรมดาเอามาต่อกัน และปีที่แล้วมีคนมาขอตอนหลังงาน จึงมีการแกะให้หลังงาน และขอค่าหมึกแผ่นละ 20 บาท และ 40 บาท สำหรับปีนี้ (หมึกราคาเปลี่ยนแปลง)

ปีที่แล้วเป็นระบบใครอยากได้อันไหนก็วิ่งไปที่ใต้ป้าย และรอสตาฟเป็นคนแกะออกให้
ซึ่งถ้ามีหลายคนก็จะให้คนที่มาก่อน

แต่ปีนี้เปลี่ยนคนแกะป้าย และทางนั้นเองก็ไม่ทราบว่าต้องให้คนที่มายืนรอก่อนแล้ว 
ใครคว้าได้ก็คว้าไป ก็เลยกลายเป็นว่าคนมาทีหลังไปเบียดคนมาก่อน และเกิดความวุ่นวายขึ้น

ในส่วนนี้เลยทำให้มีข้อคิดเห็นคร่าว ๆ ออกมาว่า "ให้มีลงชื่อจองตอนวันอาทิตย์ไปเลยดีไหม? ใครมาลงชื่อก่อนก็มารับหลังจากที่สตาฟเก็บป้ายหมดแล้วทีละคน ๆ ไป
หลังงานใครไม่มาก็ให้คนที่รออยู่แทน" 
 
ซึ่งตรงนี้จะทำให้ไปหนักงานของฝ่ายประชาสัมพันธ์อยู่บ้าง (ซึ่งปกติงานจุดนี้จะมีคนดูแลไม่มาก และวันอาทิตย์จะงานเยอะเพราะต้องรับเรื่องลงทะเบียนการแข่งขันทุกอย่างในงาน)

หากผู้ร่วมงานท่านใดมีข้อคิดเห็นเพิ่มเติม ณ ส่วนนี้ สามารถแสดงความคิดเห็นได้เลยค่ะ (หรือ EMS เข้าทาง Blog ชมรมได้ค่ะ)

******ส่วนแตกประเด็นจากกรณีนี้******

- ส่วนนี้เป็นส่วนที่สตาฟได้รับร้องเรียนมาภายหลังงานเมื่อไม่นาน และเป็นส่วนที่ต้องมี
การแตกประเด็นอีกนิดหน่